Charte de confidentialité de Xara

Nous vous remercions pour votre confiance et nous attachons énormément d'importance à mettre en place une sécurité maximale pour protéger vos informations personnelles contre des accès non autorisés ou malveillants.

Nos systèmes de sécurité ainsi que des processus supplémentaires de vérification protègent votre commande, vos renseignements personnels ainsi que toutes vos informations bancaires concernant votre paiement. Ces mesures s'appliquent autant au transfert de ces données qu'à leur sauvegarde dans nos serveurs. Lors du traitement des données, vos intérêts dignes de protection sont pris en considération, comme la loi le stipule. Nous traitons vos informations personnelles dans le cadre de la gestion de votre commande ainsi que pour la qualité de notre service clientèle.

Quelles informations sont enregistrées par Xara ?

Dans le cadre de nos prestations de service, Xara sauvegarde, si nécessaire, votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et votre adresse électronique le temps de déroulement du contrat entre Xara et vous. Vos informations personnelles ne serviront qu'à la réalisation des prestations de service correspondantes et seront supprimées comme la loi le stipule dès que la détention de ces informations ne sera plus requise.

En ce qui concerne l'utilisation de notre newsletter, nous sommes autorisés à prélever des informations quant à savoir si vous êtes bien la personne ayant reçu la newsletter et quelles offres d'informations vous avez utilisé. À l'aide de ces évaluations, nous pouvons apprendre à connaître vos besoins et ainsi créer des offres sur mesure selon vos centres d'intérêts. De telles statistiques ne servent bien entendu qu'à améliorer nos services et nos offres et ne sont en aucun cas transmises à un tiers.

Où est-ce que Xara enregistre vos informations ?

Les informations que vous nous communiquez sont exclusivement sauvegardées sur nos serveurs internes. Grâce à des technologies de sécurité fiables (SSL : secure socket layer), les informations privées sensibles sont codées lors de leur transfert et ainsi protégées contre des accès non autorisés.

Est-ce que Xara transmet vos informations à des tiers ?

Xara ainsi que les entreprises affiliées à Xara n'ont le droit d'utiliser vos informations à des fins commerciales seulement si vous avez donné votre accord. Seul cas d'exception : si jamais vous participez à un tirage au sort / jeu concours que nous organisons avec un partenaire supplémentaire. Dans ce cas, vous serez expressément informé qu'une transmission de vos données à un tiers a lieu.

Vos données seront transmises uniquement pour la réalisation de prestations de service ou pour la transmission de newsletters à des tiers, par exemple à la société de transport qui vous livrera votre commande ou encore à des entreprises via lesquelles les newsletters sont techniquement envoyées.

Xara est autorisée à livrer des renseignements aux autorités de poursuites pénales et à des cours de justice, comme les lois concernées le stipulent, à des fins juridiques pénales.

Est-ce que Xara utilise des cookies ?

Xara ne collecte aucunement des informations personnelles lorsque vous vous rendez sur notre site Internet. Xara utilise cependant lors de l'ouverture des pages du site Internet des cookies dont le but est d'empêcher la réactualisation constante d'informations importantes qui facilitent la navigation au sein du site.

Les cookies sont des petits fichiers qui seront stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Un accès n'a donc lieu que de manière impersonnelle et seulement lorsque vous vous rendez sur notre site Internet. Aucun autre site Internet ne peut accéder à ces informations. Les cookies ont une durée de validité, c'est-à-dire ils ne seront pas stockés sur votre ordinateur de manière permanente, mais seulement pour une période limitée.

Vous pouvez empêcher à tout moment la création de cookies en activant le paramètre « Ne pas accepter les cookies » de votre navigateur Internet.

Les informations que nous collectons à l'aide des cookies servent seulement à adapter au mieux nos offres aux besoins de nos clients et à vous rendre la navigation sur notre site la plus agréable possible.

Suppression de vos données

Vous pouvez à tout moment exiger de la part de Xara la suppression des informations communiquées dont Xara n'a pas besoin pour la réalisation d'une prestation de service. Pour cela, envoyez un courrier à : Deutsche Geschäftsstelle der Xara Group Ltd., Customer Care, Borsigstraße 24, D-32312 Lübbecke, Allemagne.

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